ব্যবহারের শর্তাবলী
আমাদের গ্রাহক সেবা এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী
syedyeamin.com-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়মাবলী
- আপনি আইনসম্মত উদ্দেশ্যে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন।
- অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- কোনো ক্ষতিকর, অপমানজনক বা মিথ্যা তথ্য প্রচার করা যাবে না।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তায় আঘাত করার চেষ্টা করা যাবে না।
২ পণ্যের প্রাপ্যতা ও তথ্য
- প্রাপ্যতা: সকল পণ্য স্টকের উপর নির্ভরশীল। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো পণ্য পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।
- পণ্যের চেহারা: আলোকচিত্রের কারণে বা আপনার ডিভাইসের স্ক্রিন সেটিংসের কারণে পণ্যের রঙ বাস্তবে কিছুটা ভিন্ন দেখাতে পারে।
৩ মূল্য ও মুদ্রা
- সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রদর্শিত হয়।
- পূর্ব নোটিশ ছাড়াই মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।
- মূল্য সংক্রান্ত কোনো ভুল হলে আমরা তা সংশোধন করে সংশ্লিষ্ট অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।
৪ অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও বাতিলকরণ
অর্ডার সম্পন্ন হলে আপনি অর্ডারের বিবরণসহ একটি স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
- এই বার্তাটি অর্ডারের চূড়ান্ত গ্রহণযোগ্যতা নয়।
- Syed Yeamin পণ্যের অনুপলব্ধতা, মূল্য ত্রুটি বা অন্যান্য কারণে যেকোনো অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখেন। পেমেন্টের পরে অর্ডার বাতিল হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৫ শিপিং ও ডেলিভারি
আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সকল অর্ডার পাঠানোর চেষ্টা করি।
তবে তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া পরিস্থিতি বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে আমরা দায়ী নই। আপনার অবস্থানভেদে ডেলিভারির সময় ভিন্ন হতে পারে।
৬ ফেরত ও রিফান্ড
বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের আলাদা Refund Policy পেজ দেখুন। ফেরত বা বিনিময়ের জন্য পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, অপরিবর্তিত এবং মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।
৭ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
Syed Yeamin-এর ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — বই, ভিডিও, ছবি, লোগো, গ্রাফিক্স ও টেক্সট — সম্পূর্ণরূপে Syed Yeamin-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের যেকোনো ব্যবহার বা পুনরুৎপাদন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা জানতে আমাদের Privacy Policy পড়ুন।
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমাদের পণ্য বা সেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য Syed Yeamin দায়ী থাকবেন না। যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট পণ্যের ক্রয়মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১০ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: xproitcontact@gmail.com
- ফোন: 01932-581199
- ঠিকানা: House: 14, Block: D, Road: 08, Dhaka 1219
-
কার্যালয়ের সময়: শনিবার – শুক্রবার (সকাল ৯:৩০ – রাত ১০:৩০)